行政相談とは

 国や独立行政法人など行政への苦情や意見をどのように伝えればよいか、また苦情を言いたいけれどなかなか直接の窓口には行きづらいと感じたことはありませんか。総務省の行政相談は、国など行政への苦情や意見、要望を受け付け、相談者と行政機関の間に立ち、公正・中立の立場から、問題の解決を目指す制度です。実際の相談は、総務大臣から委嘱を受けた行政相談委員が対応します。お困りごとや苦情・ご意見・ご要望がありましたら、気軽にご相談ください。

行政相談委員とは

行政相談委員は、行政相談委員法に基づき、総務大臣から委嘱された民間有識者で、全国に約5,000人が配置されています。相談内容をはじめ、個人の情報や秘密は、固く守られます。

相談日

毎月第3金曜日
午前9時30分～11時30分

会場

北斎ホール2階相談室

問い合わせ

総務課総務係
電話　026-214-9102（直通）
Fax　026-247-3113

総務省長野行政監視行政相談センター
住所:長野市旭町1108番地　長野第一合同庁舎内
電話　0570-090110　（全国共通ナビダイヤル）
Fax　026-232-4529

総務省長野行政監視行政相談センターホームページ　https://www.soumu.go.jp/kanku/kanto/nagano.html